Вот и наступил долгожданный день экзамена, по результатам которого ученики 10 «Е» получат свой первый профессиональный документ — сертификат на приобретённую профессию «Агент банка».

Путь был непростым: с октября по февраль ребята ходили на занятия и готовились к экзамену, который у них примет главный менеджер отдела развития розничного бизнеса ВТБ О. В. Мещерякова.

В рамках профессиональной подготовки лицеисты выполняли самые разнообразные задания:

1. Устанавливали контакт с клиентом банка.
2. Выявляли потребности клиента.
3. Подбирали оптимальные продукты, закрывающие потребности клиента.
4. Презентовали продукты банка согласно запросу клиента.
5. Производили расчёты и предоставляли клиенту.
6. Отрабатывали возражения